Hay dos momentos en los que un negocio siente que la contabilidad lo pone a prueba: cuando una factura sale con un error y cuando la mercadería ya va en camino. Para el primero existe la nota de crédito; para el segundo, la guía de remisión. Son documentos complementarios del esquema de facturación electrónica, y en 2026 ambos se transmiten al SRI en tiempo real, como cualquier comprobante.
La guía de remisión es el documento que sustenta el traslado de mercaderías dentro del territorio nacional: prueba el origen lícito de lo que se transporta y que coincide con lo declarado. La nota de crédito, en cambio, corrige: anula operaciones, registra devoluciones y aplica descuentos o bonificaciones a tus clientes.
La guía de remisión sustenta el traslado de mercaderías dentro del país.
Lo que está en juego
Mover mercadería sin guía de remisión es circular sin respaldo: en un control, no podrás justificar qué transportas ni para quién. La guía la emite quien tiene la obligación según el caso: el vendedor cuando el contrato incluye la entrega en el sitio del comprador, quien traslada mercadería entre sus propios establecimientos, o cualquiera de las partes en devoluciones y consignaciones. También cubre traslados a ferias y envíos a reparación.
Con las notas de crédito, el punto crítico es el plazo. Desde la resolución NAC-DGERCGC25-00000017 (julio de 2025), la anulación de un comprobante electrónico debe solicitarse hasta el día 7 del mes siguiente a su emisión. Antes el plazo llegaba al día 10: ahora tienes menos margen, y dejarlo pasar significa cargar con un comprobante erróneo en tu contabilidad.
Y hay una novedad de 2026 que confunde a muchos: las notas de crédito desmaterializadas que emite el SRI (las que usas para pagar tus declaraciones) solo pueden cubrir hasta el 60% del valor a pagar de cada declaración, vigente desde el 1 de mayo por la resolución NAC-DGERCGC26-00000015. El resto debe pagarse por los medios habituales.
El manual de los documentos que respaldan
La regla de oro es simple: cada movimiento físico de mercadería lleva su guía, y cada corrección a una factura lleva su nota de crédito. Antes de que el camión salga, verifica que la guía describa exactamente lo que transporta: cantidades, origen y destino. Si la factura salió con el valor, el cliente o el producto equivocado, emite la nota de crédito de inmediato y solicita la anulación sin esperar al límite del día 7.
El error más común es tratar estos documentos como un trámite posterior. No lo son: la guía se emite antes del traslado y la nota de crédito en cuanto detectas el error. Ambos quedan registrados en el SRI en tiempo real, así que la improvisación también queda registrada.
Orden sin papeleo
Llevar el control de guías, notas de crédito y plazos de anulación no debería ocupar tus tardes. Ekicont emite tus guías de remisión y notas de crédito electrónicas en el mismo flujo de tu facturación, las transmite al SRI de inmediato y te avisa cuando un comprobante se acerca a su fecha límite de anulación. Cada traslado y cada corrección quedan respaldados sin que tengas que perseguir papeles.
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